이용약관
제1조 (목적과 정의)
이 약관은 유수현(이하 "운영자")이 제공하는 Message Break(이하 "서비스")의 이용과 관련해 운영자와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 해요.
- 서비스: 연애 중 상황을 정리하고 대화를 미리 연습하도록 돕는 모바일 앱과 웹 서비스
- 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람
- 회원: 이메일로 가입해 계정을 가진 이용자
- 저장함: "저장하기"를 눌러 보관한 결과 요약
- AI 응답: 생성형 인공지능이 만든 문장, 요약, 제안, 피드백
제2조 (약관의 게시와 개정)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시해요.
- 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요.
- 약관을 바꾸면 적용 일자와 바뀐 이유를 밝혀 시행 7일 전부터 공지해요. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하고 이메일이나 앱 알림으로 알려요.
- 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있어요.
제3조 (회원가입과 계정 관리)
- 만 14세 이상이면 가입할 수 있어요.
- 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 절차를 마치면 가입이 성립해요.
- 정확한 정보를 내야 하고, 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓으로 가입할 수 없어요.
- 계정과 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있어요. 다른 사람에게 알려 주지 마세요.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓으로 가입한 경우, 서비스 운영을 방해한 경우, 금지행위를 반복한 경우, 법령이나 공서양속에 어긋나게 이용한 경우에는 미리 알린 뒤 이용을 제한하거나 계약을 끝낼 수 있어요. 급한 경우에는 나중에 알릴 수 있어요.
제4조 (서비스의 내용)
- 문제 해결하기: 상황을 사실과 생각으로 나눠 정리하고, 표현 문장과 방법을 고르는 기능
- 대화 연습하기: AI가 연인 상대역으로 대화를 이어가고, 마친 뒤 되돌아보는 피드백을 주는 기능
- 저장함: 저장한 결과 요약의 보관, 조회, 삭제
- 이용 안내와 고객센터: 공지사항, 도움말, 문의 접수
화면 구성과 기능은 서비스를 개선하면서 바뀔 수 있고, 중요한 변경은 미리 알려요.
제5조 (AI 기능의 특성과 한계)
- 서비스의 일부 응답은 생성형 인공지능이 만들어요. AI를 쓰고 있다는 점은 서비스 화면에서 알려요.
- AI 응답의 정확성과 완전성을 약속하지 않아요. 사실과 다르거나 상황에 맞지 않는 내용이 섞일 수 있으니, 내용을 확인한 뒤 사용해 주세요.
- 의료, 심리 상담, 법률, 투자 같은 전문적 조언을 대신하지 않아요. 애착 유형 설정도 검사 결과가 아니라 연습 설정이에요.
- 상대방의 마음이나 애착 유형을 확정하지 않고, 관계의 결과나 답장을 약속하지 않아요.
- AI는 상대방을 대신하는 것이 아니라 연습 상대예요. 실제 상대방의 생각과 다를 수 있어요.
- 대화 중 자해, 자살, 타해, 학대의 위험이 감지되면 전문 상담과 긴급 연락처(109, 1366, 1388, 112, 119)를 안내해요. 이는 응급 대응이 아니고, 위급한 상황에서는 즉시 112나 119에 연락해 주세요.
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
- 서비스 내용을 바꾸거나 중단할 수 있고, 중단할 때는 미리 공지해요. 점검이나 장애, 재해처럼 어쩔 수 없는 경우에는 나중에 알릴 수 있어요.
- 무료로 제공하는 서비스의 전부나 일부는 운영 정책에 따라 바꾸거나 중단할 수 있어요.
제7조 (유료 서비스와 환불)
- 유료 이용권(Pro)의 요금과 제공 범위는 앱 결제 화면과 공지사항에 적어요.
- 결제는 Apple App Store의 인앱 결제로 이루어지고, 결제·갱신·해지·환불은 Apple의 정책과 절차를 따라요. 운영자는 카드 정보를 보관하지 않아요.
- 정기 결제 상품은 해지하지 않으면 만료 시 자동으로 갱신돼요. 해지는 Apple 계정의 구독 관리에서 할 수 있어요.
- 청약 철회는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 경우나 이미 사용한 이용 횟수에 해당하는 부분은 제한될 수 있어요.
- 미성년자가 결제할 때는 법정대리인의 동의가 필요해요. 동의 없이 결제했다면 법정대리인이나 미성년자 본인이 취소할 수 있어요.
- 운영자의 책임으로 서비스를 이용하지 못한 경우, 결제 오류나 중복 결제, 시스템 장애가 있었던 경우에는 환불하거나 이용 기간을 조정할 수 있어요.
- 결제와 환불 문의는 고객센터나 Apple을 통해 접수할 수 있어요.
제8조 (이용자의 의무와 금지행위)
다음 행위를 하면 안 돼요.
- 다른 사람의 개인정보나 계정을 도용하거나, 다른 사람의 실제 대화 상대방을 사칭하는 행위
- 욕설, 협박, 차별, 성적 표현 등 다른 사람에게 불쾌감을 주거나 불법적인 내용을 입력하거나 퍼뜨리는 행위
- 실제 대화 상대방의 동의 없이 그 사람의 대화 내용을 입력하는 행위
- 서비스 코드를 역설계하거나 복제, 변형하거나 자동화 도구로 비정상적인 요청을 보내는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 보안 취약점을 악용하는 행위
- 서비스를 통해 얻은 내용을 상업적으로 무단 이용하는 행위
- 관계를 강압하거나 통제, 감시할 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 계정을 팔거나 빌려주는 행위
어기면 이용을 제한하거나 계정을 정리할 수 있어요.
제9조 (AI 응답의 관리와 이용 제한)
- AI 응답을 만들기 위해 입력한 상황, 요청, 감정, 연습 답변은 서버와 설정된 AI 제공자에게 전달돼요. 대화 원문은 서비스 데이터베이스와 요청 로그에 저장하지 않지만, 턴별 AI 생성 상대 속마음 문장과 직접 저장한 결과는 보관돼요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.
- AI 응답이 부적절하다고 판단되면 앱 내 고객센터로 알려 주세요. 확인한 뒤 필요한 조치를 해요.
- 약관을 어기거나 다른 사람의 권리를 침해하면 AI 응답을 지우고 이용을 제한할 수 있어요.
제10조 (지식재산권)
- 서비스와 서비스가 제공하는 화면, 디자인, 소프트웨어에 대한 권리는 운영자에게 있어요.
- 이용자가 입력한 내용과 그에 대한 AI 응답의 책임은 이용자에게 있어요. 운영자는 서비스 운영과 개선에 필요한 범위를 넘어 이를 사용하지 않아요.
제11조 (책임의 제한)
- 재해, 통신 장애, 앱 마켓 정책 변경처럼 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 책임을 지지 않아요.
- AI 응답을 믿고 내린 판단과 그 결과에 대해서는 책임을 지지 않아요. 다만 운영자의 고의나 중대한 과실이 있으면 그러하지 않아요.
- 서비스를 이용하며 다른 사람과 실제로 주고받은 대화의 결과는 약속하지 않아요.
- 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련한 운영자의 책임은 관련 법령이 정한 범위로 제한돼요.
제12조 (손해배상)
운영자나 이용자가 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입히면, 책임이 있는 쪽이 관련 법령에 따라 손해를 배상해요.
제13조 (회원 탈퇴)
회원은 언제든지 앱의 프로필 화면에서 계정을 삭제해 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 계정과 저장된 기록이 파기되고, 다시 이용하려면 새로 가입해야 해요. 앱 마켓 구독은 탈퇴와 별도로 해지해 주세요.
제14조 (통지)
운영자가 이용자에게 알릴 때는 서비스 화면의 공지사항, 앱 알림, 가입할 때 적은 이메일을 사용해요.
제15조 (분쟁 해결과 준거법)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석해요.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 협의해 해결하고, 협의가 되지 않으면 관련 법령이 정한 관할 법원에 제기해요.
- 이용자는 소비자분쟁조정위원회 같은 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있어요.
제16조 (사업자 정보)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | Message Break |
| 운영자 | 유수현 |
| 이메일 | contact@messagebreak.com |
| 개인정보보호책임자 | 유수현 |
| 호스팅 제공자 | Vercel Inc., Google Cloud |
부칙
이 약관은 2026-10-28부터 시행해요.